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SERVICE CLIENTS > |
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Le service clientèle de
notre société JAPANIMATION
IMPORT MANGA, déclarée
au Registre du Commerce et des Sociétés
de Nice Numéro R.C.S.
499 668 580, est à votre
écoute par téléphone du Lundi
au Vendredi de 10 h à 19 h et
répond à toutes vos questions concernant
nos produits et disponibilités, et par
email à contact@dvdjapanimation.com
Nous sommes ouverts à
toute suggestion pour diversifier les DVD Import
demandés selon vos commandes et à
améliorer la visibilité de notre
boutique en ligne. Aussi, n'hésitez pas
à nous adresser un email
si vous avez une demande spécifique, nous
essayerons de vous satisfaire au mieux de nos
possibilités
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Commandez
par courrier (chèque ou mandat) >>>
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Imprimez
le BON
DE COMMANDE
ou notez vos articles sur papier libre en nous indiquant,
vos coordonnées postales et email, et envoyez-le
au siège de notre société à
l'adresse indiquée ci-contre >>>
L'ordre
du règlement à effectuer est
"JAPANIMATION IMPORT
MANGA" pour tous nos produits
Pour
toute commande reçue, nous vous enverrons
notre catalogue complet et en couleurs de vente
par correspondance de nos produits
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Si
vous désirez consulter notre catalogue papier
complet en ligne, vous pouvez le télécharger
et l'imprimer (format PDF) en cliquant directement
ici
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Paiement
par virement bancaire (RIB ou IBAN) >>>
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Ecrivez-nous
par mail à contact@dvdjapanimation.com
pour nous indiquer votre commande
Nous
vous transmettrons nos coordonnées bancaires
IBAN et SWIFT pour que vous puissiez effectuer le
règlement dans les meilleurs délais
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Paiement
par carte bancaire (PAYPAL) >>>
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Nous
vous invitons à cliquer directement sur le
logo PAYPAL situé sur chaque article de votre
choix
Une nouvelle fenêtre s'affichera et un panier
sera alors automatiquement créé pour
l'ensemble des articles sélectionnés.
C'est seulement lorsque vous confirmez la totalité
de la commande que vous est demandé votre
compte Paypal personnel avec votre numéro
de carte bancaire, pour avoir accès au serveur
sécurisé (si vous ne possédez
pas de compte paypal, cliquez ici
pour en ouvrir un gratuitement
sans frais de votre part et sans engagement ulérieur
!)
Le
paiement est instantané. Vous recevez une
confirmation sur votre email et nous une seconde
sur notre email, confirmant votre paiement
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Paiement
par carte bancaire sécurisé (Société
Générale) >>>
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Dès
Avril 2008, nous mettrons
en place une plateforme de paiement sécurisé
en ligne avec panier, identification client personnelle
afin de proposer une solution de paiement en ligne
avec votre carte bancaire autre que PAYPAL
La
mise en place facilitera grandement le système
de paiement sécurisé par le serveur
direct de notre banque, la Société
Générale de Cannes
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Conditions
de livraison
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Les
expéditions pour la FRANCE se font sous contrat
avec LA POSTE en COLISSIMO SUIVI remis contre signature
pour toutes les commandes supérieures à
40,00 EUR (et pour celles inférieures à
ce montant en DISTINGO SUIVI remis sans signature)
pour éviter les pertes et colis détériorés
et avoir une traçabilité totale des
expéditions
Nous livrons partout en Europe, les DOM TOM et le
reste du monde
Pour
les commandes hors FRANCE et DOM TOM, consultez-nous
d'avord avant de valider votre commander sur notre
email contact@dvdjapanimation.com
afin de connaitre les frais de port spécifiques
à votre demande vers le pays de votre choix
et selon que vous vouliez une livraison prioritaire
ou économique
Nous
vous répondrons sous 24 heures
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